年度集团业绩标兵事迹：让付出终有收获

范文：
 
在蚂蚁洋货一干就是近五年的时间，从实习成长到门店店长，她始终以身作则，严格要求自己。经历了多个门店，她不怕苦不怕累，一直干劲十足；她积极创新、开阔思维，能够用新颖有效的方式提升产品销售；她注重细节、追求完美，有大局意识。她就是蚂蚁洋货吾悦店店长李洪艺，2021年的集团年度业绩标兵。
 
以店为家，兢兢业业
 
2018年，李洪艺成为了蚂蚁洋货门店的一员，入职以来，她以店为家，兢兢业业，始终以企业发展为基础，以顾客需求为导向，以业绩成果为目标，让付出终有收获。
李洪艺十分注重客户的开拓和维护工作。在日常工作中，顾客进店消费，她会积极引导顾客注册蚂蚁洋货会员领取会员福利，让客户进入微信小程序进入线上商城、加入私域流量群；在后续也会持续关注客户需求，每天都会给群里的客户发送暖心的早安问候语、天气情况、出行注意安全、降温注意添衣等一些正能量的信息。在平常也会跟顾客保持联系，与顾客做朋友、当亲人。在活动优惠期会将信息告知有需求的顾客、朋友、亲戚，以及在朋友圈发送活动优惠活动，让顾客对也她有着良好的印象。通过这样的方式，不断开拓和巩固新老客户。目前蚂蚁洋货钦州吾悦店拥有线上线下会员共7200多人、私域流量群目前已有4个共1000多人。

屡败屡战，无惧困难
在销售工作中，心态往往是十分重要的，有一个良好的心态，也就相当于战胜了一半的困难，并且还要能吃苦。正如李洪艺所说，“这种苦不仅仅是身体上的辛苦，更多的是心灵上的疲劳。为了将商品销售出去，常常要放低自己的姿态，以迎合上帝的姿态去迎合客户，甚至这样还不能保证一定成功。因此常常付出而又没有收获，这种失落感也足以让人对工作失去热情甚至厌烦的情绪。”但也就是在这样的未知中，她屡败屡战，在工作中逐渐磨出了不放弃的心态。
在一次工作中，李洪艺与一个顾客一连聊了好几天，聊家庭聊孩子聊吃喝保养等等，最后虽然没有能为顾客提供所需要的产品，但她仍然用自己的努力为顾客争取到最好的替代方案。也正是这样的态度，以至于后来即使调换了门店，顾客仍然在联系她购买商品。李洪艺始终坚持相信一句话：“只有努力拼搏，应对困难不放弃、不放松的人才能够在越过一座座大山之后获得最终的胜利和成功。”

主动学习，管理有方
一滴水只有汇入大海才不会干涸，这也阐释了团队协作的重要性，只有互助团结的集体才有无穷的力量。在团队合作中，李洪艺倡导工主动学习以提升整体工作素质。在日常的工作中，她会在店内定期开展产品知识培训，让每一位同事在经过学习后都有机会当培训师，去讲解店内销售商品的特点、销售案例分享、工作经验交流。在门店管理方面，安排店内专属优惠活动执行人排班，每日轮流定时推送客户群、朋友圈关于门店促销活动，以加快产品动销、进行会员维护；自查自有商品及同团队开展市调反馈周边爆款商品反馈采购，针对客户需求商品反馈，不断丰富店内销售品类，满足客户需求。在管理上，李洪艺始终秉持着“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”的原则，每日组织交接班会，落实当日门店促销活动宣导、完成及未完成事项工作交接，避免工作疏漏。

人生就像是在攀登一座座陡峭的山峰，这里只有两条路可选，要么就是向山峰举手投降，那么成功之路也会离我们越来越远；还有一条就是跟山峰斗争到底，永不放弃，选择这一条路的人，他们就会永远的面上含笑，直到抵达成功的彼岸。

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