集团股东会暨总经理年会董事长发言
范文：
XX集团的2021，是非常不容易的一年。如果说2020年我们面临的是生死考验，2021年我们的首要问题仍然是艰难地活下来。
一方面疫情持续肆虐。一年中非洲经历了三波疫情，一波比一波猛烈，第四波奥秘克戎还创了新高，当地感染率普遍在60%以上。这种情况下各海外公司既要做好经营，又要做好防疫，承受了巨大压力；
另一方面，铝材、玻璃价格成倍大幅上涨，海运费更是离谱，最高涨到5倍以上，海运周期比正常年份增加1.5倍以上，还经常抢不到货柜，这都是历史从未出现过的情况！而我们的市场价格不可能同步上涨，给销售经营带来巨大困难；第三方面，疫情导致非洲国家财政困难，政府工程大幅减少，经营环境日趋不友好，对我们好几家公司都造成了很大影响。
XX集团的2021年，又是非常了不起的一年。这一年，经过全体员工的努力，重压之下我们不仅活了下来，还取得了不错的成绩，整体超出预期。
我们的门窗主业取得了了不起的业绩。我们坚持非洲战略，不断强化主业：通过优化国内供应链，综合采购成本降低10%以上；通过稳定供应和精细化销售，销售业绩获得喜人增长；通过投资钢化线和管材厂，上下游一体化取得很好的协同；内部管理上，本土人力资源建设、仓储管理工作均稳步推进。一年来门窗业务已经从疫情中恢复，全年销售和利润目标完成率分别达到了94.96%和74.3%，同比分别增长10.85%和48.49%，莫桑和刚果金公司还创了新高。
我们的防疫工作取得了了不起的成绩。在非洲防疫意识普遍非常薄弱的情况下，我们始终高度重视防疫工作，坚持“以人为本”的企业文化，始终将员工生命安全放在第一位，防疫和经营两手抓，建立了完整的防疫体系，从防疫督查、物资供应、专家支持、医疗救助、全员健康活动等多方面，不惜一切代价保护员工健康，并发放高额疫情补贴。中方和本土员工感染率均远低于当地水平，全体员工军心稳定、士气饱满，成为在非企业的一抹亮色。
我们的多元化战略获得了了不起的进展。内罗毕和蒙巴萨的新厂房均完成建设顺利入驻，马岛连续拿下多个地块为后续发展蓄足后劲；集团投资国内循环战略迈出了实质性步伐：洁XX公司连续拿下多个项目，已经成为汉阳区环保业内的一股新兴势力，还有望拿下新的千万级项目；今年我们逆势投资了公安汽车城项目，开盘就极获成功，后势可期；此外我们还投资了生物科技项目，也有望获得不错的收益。
疫情下，我们的员工还展现出了了不起的精神。长期经受疫情和经营的双重压力，回国困难数年不能回家，很多员工的确已身心疲惫。有的身体抱病不能回国治疗，有的家人去世却不能回家尽孝，还有的孩子出生在非洲2岁多了还不能回来……，这样的例子还有很多，也许情况各有不同，但他们共同的地方就是，他们都坚守在工作岗位上，用一份一份的坚守，换来了企业一块钱一块钱的业绩！这就是我们的员工，疫情下展现出异乎寻常的坚韧、心系企业的忠诚和职业精神！在此，集团郑重承诺：我们一定会想方设法实现你们回家的愿望，付出再大代价也在所不惜。守正笃实，久久为功。XX的企业文化不会停留在口号上，而是一定会落实到行动上。
总之一句话，2021年，非常不容易，非常了不起！
如果说2020年对我们是一次期中考试，2021年则像是一次期末考试。这次疫情高强度地检验了XX集团的文化影响力、公司凝聚力、决策团队决策力、企业组织力、团队执行力！我们公司所有人都很好地交出了一份优秀答卷。我代表集团董事会，感谢所有员工的坚守和奋斗，在此我提议，我们为你们所有人、为全体员工鼓掌，谢谢你们！
2022年展望
XX集团的2021，是非常不容易的一年。如果说2020年我们面临的是生死考验，2021年我们的首要问题仍然是艰难地活下来。
对2022年总体走势的判断
要想清楚怎么做，最重要的是要先看清楚方向。总体来说2022年还会处于巨大的不确定性，但也能看出一些趋势：
1）世界正处在又一次百年大变局中，新冠疫情更明显加速了这一进程；
2）疫情很可能在年中或年底结束，但疫情的后续影响还不会很快结束，甚至会酝酿新的危机，比如全球通货膨胀、非洲市场环境恶化等；
3）全球区域化合作趋势越来越强，中非命运共同体建设迎来新局面，中国必定会向非洲倾斜更多资源；
4）疫情使非洲深受工业化之殇，工业化进程将加速；
5）疫情使非洲缺货、竞争减少，同时国内材料价格将不断回落，这是建材贸易很好的时间窗口；
6）中国双循环必将带来国内新一轮发展机遇。这些对我们既是危也是机。
我们的策略
一个混乱的世界，对于守成者来说意味着危险和退缩；而对于梦想者来说则充满着无限的机会。2022年我们的总体策略仍然是“两个坚持”的原则：一是坚持化危为机的原则。既要稳健经营，又要瞅准机遇，敢于出击。公司的成长史上，我们经历了很多次困难，每次都成功战胜而且还更强大，都是基于这个原则和理念；二是坚持非洲战略，并将“非洲战略”内涵扩展为“中非连接”：一手抓非洲。深化主业上下游一体化战略，打造产业链优势，使主业更有长远竞争力；顺应非洲一体化、工业化潮流，在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，拓展自己的产业面；另一手抓中国。进一步加入国内经济大循环，踩准产业升级的节奏，大胆布局，把握新的发展机遇。
具体工作思路
一个混乱的世界，对于守成者来说意味着危险和退缩；而对于梦想者来说则充满着无限的机会。2022年我们的总体策略仍然是“两个坚持”的原则：一是坚持化危为机的原则。既要稳健经营，又要瞅准机遇，敢于出击。公司的成长史上，我们经历了很多次困难，每次都成功战胜而且还更强大，都是基于这个原则和理念；二是坚持非洲战略，并将“非洲战略”内涵扩展为“中非连接”：一手抓非洲。深化主业上下游一体化战略，打造产业链优势，使主业更有长远竞争力；顺应非洲一体化、工业化潮流，在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，拓展自己的产业面；另一手抓中国。进一步加入国内经济大循环，踩准产业升级的节奏，大胆布局，把握新的发展机遇。
01抓抗疫
继续抓抗疫，绝不能倒在黎明前的黑暗中。在疫情最终结束前防疫都是我们最基本的底线，没有好的防疫经营便无从谈起。为此我们仍应将防疫作为头等大事，以坚决杜绝员工群聚性感染为目标，不断完善防疫体系、紧抓基础防护执行、积极推动员工疫苗接种、强化对疫情的快速反应，保护员工健康安全；
02供应链体系
坚决打造强大的供应链体系不动摇。我们门窗主业的本质是贸易，强大的供应链是主业强大的基础，2020年只是开了个头，还有大量工作要做：一要坚定优化供应商资源，决不能一招吃二十年，还要继续吃下去；二要有市场敏感性，对海外需求要敏感，对国内行情要敏感，坐在屋子里搞供应千万再要不得；三是要有供应链思维，要以“1个月到库”为目标来规划供应链，包括产品标准化、全球化采购、海外中心库等，为海外快速、低成本、柔性供货，才会有强大的竞争力。我们可能现在还做不到，但一定要朝这个方向去走。
03市场经营
市场经营要灵活应变。一方面，门窗加工业务下滑趋势要扭转。这就要求我们要主动出击，敢于寻找新思路和新办法来增加业务。比如充分利用ERP发掘客户数据，可以精准针对客户需求制定相应销售策略，提高成交率；或推出面向老客户的活动，提高复购业绩；再比如大力推动FB等网络推广手段增加销售等等；另一方面，抓住材料销售的机遇，又要避免对门窗业务的影响，这在2020年已经非常明显。为此我们就要做到：一是将材料销售精准定位，比如一些建筑公司等企业级客户；二是多方面保障供应，比如莫桑和刚果金公司实施玻璃当地采购，加快销售周转；三是要盘活库存，业务调整才有资金保障。
04抓人心
经营管理务必要抓人心。人员流失、员工休假、招聘困难，2022年我们将面临人力资源方面的严峻挑战，为此我们一定要强化和发挥XX集团的企业文化优势。企业文化不是虚的，一定是落到实处的，我们一定要认真解决好海外员工的休假安排、待遇问题、优化营销激励机制、打破之前的奖金核算体系等，切实吸引人心、留住人心，不断焕发人力资源潜力；并做好招聘工作，保障海外人员供应。
05练内功
持续练化内功，向管理要效益。一是要花大力气抓优化库存工作，不能让利润都压在库存上面。这就要求我们要优化采购，并持续完成仓储精细化管理工作，初步实现库存和成本可控的目标；二是要完成马岛人力资源本土化建设试点并向其他公司推广，这必将使海外公司更具持续发展的动力。马岛今年要建立起本土人力资源队伍和管理框架，并尝试3级员工的本土替代；三是继续扩展信息化的深度应用，不断提升企业运营效率。
06新产业
审时度势，新产业要顺势作为。在中国：洁XX项目要走出汉阳，向全市、全省范围内寻找新契机；汽车城项目要把握地市的发展机遇，适时跟进发展；其他国内产业升级项目也要审时度势、踩准节奏，既要大胆，又不能盲目；在非洲，深化主业上下游一体化战略，进一步扩展马岛的钢化、管材、橱柜生产，以及莫桑的钢化、管材生产；继续推动在马莫肯三国重要省城购置土地建设厂房及物流网点的计划，为夯实公司核心竞争力打下坚实基础。也为XX我们优化非洲网络，建设物流网点体系，匹配国外电商发展需求甚至我们XX自己的电商发展需求打好基础；同时在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，审慎寻找合作机会。
XX集团的2021，是非常不容易的一年。如果说2020年我们面临的是生死考验，2021年我们的首要问题仍然是艰难地活下来。
一方面疫情持续肆虐。一年中非洲经历了三波疫情，一波比一波猛烈，第四波奥秘克戎还创了新高，当地感染率普遍在60%以上。这种情况下各海外公司既要做好经营，又要做好防疫，承受了巨大压力；
另一方面，铝材、玻璃价格成倍大幅上涨，海运费更是离谱，最高涨到5倍以上，海运周期比正常年份增加1.5倍以上，还经常抢不到货柜，这都是历史从未出现过的情况！而我们的市场价格不可能同步上涨，给销售经营带来巨大困难；第三方面，疫情导致非洲国家财政困难，政府工程大幅减少，经营环境日趋不友好，对我们好几家公司都造成了很大影响。
XX集团的2021年，又是非常了不起的一年。这一年，经过全体员工的努力，重压之下我们不仅活了下来，还取得了不错的成绩，整体超出预期。
我们的门窗主业取得了了不起的业绩。我们坚持非洲战略，不断强化主业：通过优化国内供应链，综合采购成本降低10%以上；通过稳定供应和精细化销售，销售业绩获得喜人增长；通过投资钢化线和管材厂，上下游一体化取得很好的协同；内部管理上，本土人力资源建设、仓储管理工作均稳步推进。一年来门窗业务已经从疫情中恢复，全年销售和利润目标完成率分别达到了94.96%和74.3%，同比分别增长10.85%和48.49%，莫桑和刚果金公司还创了新高。
我们的防疫工作取得了了不起的成绩。在非洲防疫意识普遍非常薄弱的情况下，我们始终高度重视防疫工作，坚持“以人为本”的企业文化，始终将员工生命安全放在第一位，防疫和经营两手抓，建立了完整的防疫体系，从防疫督查、物资供应、专家支持、医疗救助、全员健康活动等多方面，不惜一切代价保护员工健康，并发放高额疫情补贴。中方和本土员工感染率均远低于当地水平，全体员工军心稳定、士气饱满，成为在非企业的一抹亮色。
我们的多元化战略获得了了不起的进展。内罗毕和蒙巴萨的新厂房均完成建设顺利入驻，马岛连续拿下多个地块为后续发展蓄足后劲；集团投资国内循环战略迈出了实质性步伐：洁XX公司连续拿下多个项目，已经成为汉阳区环保业内的一股新兴势力，还有望拿下新的千万级项目；今年我们逆势投资了公安汽车城项目，开盘就极获成功，后势可期；此外我们还投资了生物科技项目，也有望获得不错的收益。
疫情下，我们的员工还展现出了了不起的精神。长期经受疫情和经营的双重压力，回国困难数年不能回家，很多员工的确已身心疲惫。有的身体抱病不能回国治疗，有的家人去世却不能回家尽孝，还有的孩子出生在非洲2岁多了还不能回来……，这样的例子还有很多，也许情况各有不同，但他们共同的地方就是，他们都坚守在工作岗位上，用一份一份的坚守，换来了企业一块钱一块钱的业绩！这就是我们的员工，疫情下展现出异乎寻常的坚韧、心系企业的忠诚和职业精神！在此，集团郑重承诺：我们一定会想方设法实现你们回家的愿望，付出再大代价也在所不惜。守正笃实，久久为功。XX的企业文化不会停留在口号上，而是一定会落实到行动上。
总之一句话，2021年，非常不容易，非常了不起！
如果说2020年对我们是一次期中考试，2021年则像是一次期末考试。这次疫情高强度地检验了XX集团的文化影响力、公司凝聚力、决策团队决策力、企业组织力、团队执行力！我们公司所有人都很好地交出了一份优秀答卷。我代表集团董事会，感谢所有员工的坚守和奋斗，在此我提议，我们为你们所有人、为全体员工鼓掌，谢谢你们！
2022年展望
XX集团的2021，是非常不容易的一年。如果说2020年我们面临的是生死考验，2021年我们的首要问题仍然是艰难地活下来。
对2022年总体走势的判断
要想清楚怎么做，最重要的是要先看清楚方向。总体来说2022年还会处于巨大的不确定性，但也能看出一些趋势：
1）世界正处在又一次百年大变局中，新冠疫情更明显加速了这一进程；
2）疫情很可能在年中或年底结束，但疫情的后续影响还不会很快结束，甚至会酝酿新的危机，比如全球通货膨胀、非洲市场环境恶化等；
3）全球区域化合作趋势越来越强，中非命运共同体建设迎来新局面，中国必定会向非洲倾斜更多资源；
4）疫情使非洲深受工业化之殇，工业化进程将加速；
5）疫情使非洲缺货、竞争减少，同时国内材料价格将不断回落，这是建材贸易很好的时间窗口；
6）中国双循环必将带来国内新一轮发展机遇。这些对我们既是危也是机。
我们的策略
一个混乱的世界，对于守成者来说意味着危险和退缩；而对于梦想者来说则充满着无限的机会。2022年我们的总体策略仍然是“两个坚持”的原则：一是坚持化危为机的原则。既要稳健经营，又要瞅准机遇，敢于出击。公司的成长史上，我们经历了很多次困难，每次都成功战胜而且还更强大，都是基于这个原则和理念；二是坚持非洲战略，并将“非洲战略”内涵扩展为“中非连接”：一手抓非洲。深化主业上下游一体化战略，打造产业链优势，使主业更有长远竞争力；顺应非洲一体化、工业化潮流，在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，拓展自己的产业面；另一手抓中国。进一步加入国内经济大循环，踩准产业升级的节奏，大胆布局，把握新的发展机遇。
具体工作思路
一个混乱的世界，对于守成者来说意味着危险和退缩；而对于梦想者来说则充满着无限的机会。2022年我们的总体策略仍然是“两个坚持”的原则：一是坚持化危为机的原则。既要稳健经营，又要瞅准机遇，敢于出击。公司的成长史上，我们经历了很多次困难，每次都成功战胜而且还更强大，都是基于这个原则和理念；二是坚持非洲战略，并将“非洲战略”内涵扩展为“中非连接”：一手抓非洲。深化主业上下游一体化战略，打造产业链优势，使主业更有长远竞争力；顺应非洲一体化、工业化潮流，在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，拓展自己的产业面；另一手抓中国。进一步加入国内经济大循环，踩准产业升级的节奏，大胆布局，把握新的发展机遇。
01抓抗疫
继续抓抗疫，绝不能倒在黎明前的黑暗中。在疫情最终结束前防疫都是我们最基本的底线，没有好的防疫经营便无从谈起。为此我们仍应将防疫作为头等大事，以坚决杜绝员工群聚性感染为目标，不断完善防疫体系、紧抓基础防护执行、积极推动员工疫苗接种、强化对疫情的快速反应，保护员工健康安全；
02供应链体系
坚决打造强大的供应链体系不动摇。我们门窗主业的本质是贸易，强大的供应链是主业强大的基础，2020年只是开了个头，还有大量工作要做：一要坚定优化供应商资源，决不能一招吃二十年，还要继续吃下去；二要有市场敏感性，对海外需求要敏感，对国内行情要敏感，坐在屋子里搞供应千万再要不得；三是要有供应链思维，要以“1个月到库”为目标来规划供应链，包括产品标准化、全球化采购、海外中心库等，为海外快速、低成本、柔性供货，才会有强大的竞争力。我们可能现在还做不到，但一定要朝这个方向去走。
03市场经营
市场经营要灵活应变。一方面，门窗加工业务下滑趋势要扭转。这就要求我们要主动出击，敢于寻找新思路和新办法来增加业务。比如充分利用ERP发掘客户数据，可以精准针对客户需求制定相应销售策略，提高成交率；或推出面向老客户的活动，提高复购业绩；再比如大力推动FB等网络推广手段增加销售等等；另一方面，抓住材料销售的机遇，又要避免对门窗业务的影响，这在2020年已经非常明显。为此我们就要做到：一是将材料销售精准定位，比如一些建筑公司等企业级客户；二是多方面保障供应，比如莫桑和刚果金公司实施玻璃当地采购，加快销售周转；三是要盘活库存，业务调整才有资金保障。
04抓人心
经营管理务必要抓人心。人员流失、员工休假、招聘困难，2022年我们将面临人力资源方面的严峻挑战，为此我们一定要强化和发挥XX集团的企业文化优势。企业文化不是虚的，一定是落到实处的，我们一定要认真解决好海外员工的休假安排、待遇问题、优化营销激励机制、打破之前的奖金核算体系等，切实吸引人心、留住人心，不断焕发人力资源潜力；并做好招聘工作，保障海外人员供应。
05练内功
持续练化内功，向管理要效益。一是要花大力气抓优化库存工作，不能让利润都压在库存上面。这就要求我们要优化采购，并持续完成仓储精细化管理工作，初步实现库存和成本可控的目标；二是要完成马岛人力资源本土化建设试点并向其他公司推广，这必将使海外公司更具持续发展的动力。马岛今年要建立起本土人力资源队伍和管理框架，并尝试3级员工的本土替代；三是继续扩展信息化的深度应用，不断提升企业运营效率。
06新产业
审时度势，新产业要顺势作为。在中国：洁XX项目要走出汉阳，向全市、全省范围内寻找新契机；汽车城项目要把握地市的发展机遇，适时跟进发展；其他国内产业升级项目也要审时度势、踩准节奏，既要大胆，又不能盲目；在非洲，深化主业上下游一体化战略，进一步扩展马岛的钢化、管材、橱柜生产，以及莫桑的钢化、管材生产；继续推动在马莫肯三国重要省城购置土地建设厂房及物流网点的计划，为夯实公司核心竞争力打下坚实基础。也为XX我们优化非洲网络，建设物流网点体系，匹配国外电商发展需求甚至我们XX自己的电商发展需求打好基础；同时在帮助湖北企业走出去、湖北优势产能走出去的过程中，审慎寻找合作机会。
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