医院中层干部（医务科主任）竞岗演讲稿范文

各位领导、评委，各位同事：
 
大家下午好！
医院围绕医疗转，医疗围绕质量转。医疗质量管理是医院管理最核心的内容。广泛用于医疗质量管理的质量管理工具 PDCA“戴明环”，它就是一个“圆圈”，说明我们的医疗质量管理是一个周而复始、循环往复，没有终点的工作。我是文国云，从事骨科临床20余年，已经在医务科干了5年，今天继续竞聘医务科主任，我的演讲题目是:“脚踏实地 奋力前行”，共有三个部分：
 
一、树立“三线”思维，增强服务意识。
“三线”即红线、黄线、底线。不碰法律红线：遵守国家卫生法律、法规,坚决落实当前疫情防控各项措施，遵守中央八项规定，遵守医疗卫生行业行风“九不准”。不踩纪律黄线：医院的作息纪律、岗位纪律、会议纪律、工作执行纪律以及制订的一系列管人管事的制度、流程，我们必须遵从，不可逾越。不破道德底线：以社会主义核心价值观“爱岗”、“敬业”、“诚信”、“友善”为行为准则，努力使自己“德才兼备”，遵守《医德规范》，廉洁奉公，不以医谋私。增强服务意识，不断更新知识，提高业务管理水平。
 
二、立足岗位，尽职尽责。
医务科是医院重要的职能部门，职责是在院长、主管副院长领导下，依托医疗质量管理委员会，具体组织实施全院的医疗工作。对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施组织管理，检查、督促医院的方针、政策及各项规章制度的落实，并将实施情况及时向上反馈，以保障全院医疗工作的正常运行。也是联系和协调院内各科室、院外业务往来工作的枢纽。《二级医院评审细则（2012版）》6章63节321条583款，其中核心条款33条，涉及医务科牵头负责或协管落实23项，占69.6%。可见，医务工作量之大。根据国家卫健委《进一步改善医疗服务行动计划（2018--2020年）》工作目标要求，我们的工作目标和任务是：进一步应用新理念、新技术，创新医疗服务模式，努力使诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适，基层医疗服务质量明显提升，社会满意度不断提高，老百姓看病就医获得感进一步增强。可见，医务工作任务之重。基于此，我唯恐失职失责，必将加倍努力，恪尽职守。
 
三、加强医疗质量管理，不断提升服务能力。
如果能继续任职医务科主任，我将着重加强以下七个方面的工作：
（一）加大疫情防控管理力度。冬春季疫情反弹形势依然严峻，我们将一如既往高度重视，不麻痹、不懈怠，继续发扬“不论生死、不计报酬”的抗疫精神，慎终如始守好预检分诊、发热门诊、病区、陪护、探视、核酸检测、急诊、手术等各关口和重点环节，坚决对发热疑似新冠肺炎患者做到“早发现”、“早报告”、“早隔离”、“早治疗”。
（二）强化院科两级医疗质量管理,落实“医疗质量安全十八项核心制度”。医院成立医院医疗质量管理委员会。科室成立科室质控管理小组。科室每月进行一次质控会议，分析探讨科室质控指标完成情况，发现问题，及时改进，并做好会议记录；院级监控同样每月一次，由医疗质量管理委员会组织对全院医疗质量与安全运行情况进行考核与评价，对重点环节进行质量抽查，并提出整改意见，落实医院6s管理，运用好PDCA质量管理工具，促使医疗质量水平不断提高，一步步向着二级甲等综合医院目标迈进。
我们的临床诊疗活动，是有准入标准的（如新技术、新项目准入制度、临床输血审核制度、抗菌药物分级管理制度），是一个连续的过程（如首诊负责制度、交接班制度、病历书写制度），更是一个集体决策的行为（如会诊制度、术前讨论制度、疑难病例讨论制度）。十八项医疗质量核心制度是医疗质量安全最基本的制度保障。《罗田县第二人民医院医疗质量安全核心制度》、《医疗质量安全核心制度要点解释》已印制成册，方便随时翻阅学习。其中要着重抓病历文书书写及时性与质量，对书写不及时、随意复制粘贴不修改、归档不及时的个人，将抓典型予以通报。还将加强科室之间协作沟通、规范会诊制度（多学科会诊、院内大会诊，请外院医师会诊流程等）。
（三）强化“三基”、“三严”训练，执行岗前培训及新入职科室轮转制度。“三基” (基本理论、基本知识、基本技能)培训各级医疗卫生技术人员必须参与，考核要求人人达标。确实把“三严” (严格要求、严密组织、严谨态度)作风贯彻到各项医疗业务活动和管理工作的始终。医务科将组织有针对性的对急诊、急救知识进行重点集中培训。执行新入职岗前培训及科室轮转制度。对新入职人员，进行为期一周的制度、医德医风、病历书写、法律法规培训，实行一到两年的科室轮转，轮转科室为内科、外科、儿科、急诊科、医务科、病案室，使其逐步适应医院工作环境和工作要求，轮转结束后依据医院岗位需求及个人意愿，再选择从事相关专业。
（四）继续执行每月两次的临床科室业务例会制度，加大业务培训、学习、继续再教育力度。通过业务例会，及时反馈职能科室在督查中发现的问题，并指导、监督整改，以促进医疗质量持续改进。必要时邀请院长参加，或组织到相关科室召开专题会议；医务科每月组织一次全员业务培训，由医院分管领导、职能科室或邀请上级医院专家授课；要求科室每周组织主持一次科内病例讨论与理论学习会议，由本科人员制作PPT授课；全年不间断选送专业人员赴上级医院轮训，进修，接受新理念，学习新知识、新技能；鼓励参加省市县各级有意义的学术交流活动，开拓视野；积极参加职后学历提升，参加任职资格、职称评审等考试；严格依法执业，执业助理医师必须在执业医师的指导下开展工作，并在排班表、病历文书中予以体现。
（五）及时评估医疗风险,执行医疗安全（不良）事件报告制度。医疗安全（不良）事件共分为四级。Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范围，Ⅲ、Ⅳ级事件属于自愿报告范围，《二级医院评审细则》对报告有具体要求：每百张开放床位年报告≥10~15件，我们必须坚持执行。
（六）积极应对医疗投诉，预防和处理医疗纠纷与事故。我院近五年较大的医疗纠纷共计20起，涉及临床科室、后勤科室，有住院的、门诊的，有术后并发症，有产后大出血、有新生儿窒息、有对病情估计不足患者突发死亡的，累计赔款近百万元。我院为近70%的一线人员购买了医疗责任保险，即便如此，按照《罗田县第二人民医院医疗纠纷与事故处理措施》，直接责任人自付额达到了五千余元，损失额度还是不小的。处理纠纷耗费了我们大量的精力，甚至面临医闹，受到人身伤害，造成不好的社会舆论，有一种职业挫败感，也挫伤了医务人员的积极性。有鉴于此，我们将组织每季度召开一次医疗投诉纠纷事件的专题讨论会，针对具体事件进行分析、总结、反思，亡羊补牢，吃一堑长一智。
（七）加强技术协作及院际交流，努力开展新技术新项目，为打造特色专科作准备。依托已经建立了技术协作、对口支援的黄冈市中心医院、医联体牵头医院罗田县人民医院，借鉴县万密斋中医院、邻市麻城二院发展思路，我们往后力争在中医特色治疗（如毛晚珠中医妇科、晏绍平中医皮肤病专科）、电子胃肠镜、腹腔镜手术，高龄骨折、老年脊柱骨质疏松性骨折、疼痛的微创手术治疗；医技检查（DSA、PCR实验室、微生物实验室、超声引导下神经阻滞麻醉、超声引导下穿刺、手术定位）等有所突破，发展专科特色。秉承“精医”、“厚德”、“尚新”、“利民”的院训，更好地为辖区百姓生命健康保驾护航。
问渠那得清如许，为有源头活水来。医疗质量管理工作虽然千头万绪,纷繁复杂，但是，只要我们守得住对卫生健康事业的热爱与执着这颗初心，脚踏实地、克难奋进，我们就一定能够在医疗质量与安全持续改进的路上稳步前行！
我的演讲完毕，谢谢大家！

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