真情服务暖民心：集团“我为群众办实事”典型

范文：
 
自开展党史学习教育活动以来，集团公司党委始终坚持为企业和职工解难事、办实事，把学习成效转化为责任担当、务实作风和为民行动，注重学史力行，将扎扎实实的学习成效转化为实实在在的工作实效。 

 

背景起因

 
党史学习教育开展以来，全党上下把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和检验学习成效的重要举措，贯穿党史学习教育全过程。集团公司党委把学党史、悟思想转化成为职工解难题、办实事的实际行动，秉持“以人为本”理念，把服务职工思想牢牢根植于心中。同时，公司党委始终牢记促进企业发展才是提高职工幸福感、获得感这个核心，把“我为职工办实事”与促进企业发展紧密结合起来，积极践行“学史力行”，服务企业、服务职工。
 
1.确定目标，明确责任。公司党委紧紧围绕解决职工群众“急难愁盼”和身边人身边事发力，确保党员受教育、群众得实惠这个目标。为确保“我为职工办实事”落到实处，公司党委明确了党委抓全面、基层支部做实事的原则，层层压实责任，确保“我为职工办实事”取得实效。
 
2.摸清情况、做好调查。开展“我为职工办实事”实践活动，首先要察访职工诉求有哪些，探明他们究竟有什么样的困难，是什么原因造成的。只有全面、具体、准确了解职工群众的操心事、烦心事、揪心事，党委和支部才能做到因事施策，才能真正满足职工群众合理诉求。通过党委成员和支部书记深入基层群众，深入生产一线，我们收集到提升职工岗位技能需要的7项合理诉求。经公司党委研究决定，聚焦群众最热切、最期盼的事情，办好每一件实事，从而更好地凝聚职工群众队伍。
 
3. 多措并举，办好事办实事。公司党委针对群众诉求，分别利用党政班子会、党群工作例会，研究落实方案确保做细做实。根据职工生活需求公司党群工作部会同行政综合部对职工食堂饭菜质量、服务态度开展监督。同时，在职工中开展了食堂菜品满意度调查，并将调查结果反馈给行政综合部，促进食堂提高服务能力。协调行政综合部根据各车间生产情况，为加班职工增派通勤车，方便部分车间延时加班职工下班回家。根据职工精神生活需求开展文娱活动。2021年公司职工台球赛已经圆满结束，受到广大职工普遍欢迎。羽毛球赛已经完成筹备，因疫情原因暂停。重新梳理了困难员工档案，上半年帮扶困难员工13人，员工及家属婚、丧、大病等走访慰问53人次。六一期间为困难员工子女送上温馨关怀，切实解决职工群众“急难愁盼”问题。
 
4.抓住根本，促发展保民生。公司党委认真领会党史学习教育精髓，确定企业健康发展是民生问题根本核心。结合迎接建党100周年和企业实际，公司党委在全体党员中开展了“争当红色先锋、树红色品牌、立红色标杆”系列活动，用党员的先锋模范作用带动职工大指标促生产，从而提升企业开工率保证职工收入稳定。根据公司三项制度改革需要和职工技能提升需求，上半年，党群工作部牵头开展职工多岗位技能培训1次、职工多岗位技能比武1次，通过搭建平台满足企业生产需要和职工提升需求。党员干部围绕生产经营解决问题，服务生产、助力发展。各基层支部书记通过盯住重点、深入一线，为公司非ß品种认证、委托加工品种对接等工作作出极大贡献。
  通过案例可以看出，“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务职工群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚团结职工队伍，从而形成合力更好地促进企业发展。
 
1.“我为群众办实事”不是阶段性工作，而是基层党组织长期坚持的工作目标。坚持“用心”，厚植人民情怀、群众情结，始终从职工群众的角度看问题、从职工群众的立场想事情。
 
2.确保职工群众与党组织心连心、同呼吸、共命运。坚持“用力”，“我为群众办实事”坚持从实际出发，尽力而为、量力而行地解决群众困难，能出多大力就使多大劲儿。不能留后手、藏心眼，“用力”才能“走实”。
 
3.在党史学习教育中要时刻把握关键在“群众”这个宗旨。中国共产党根基在群众、血脉在群众，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感。
 
党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实。“我为群众办实事”过程中，基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用，党员领导干部要充分发挥先锋模范作用和表率作用，才能帮助职工群众解决实际困难问题，进而才能凝聚职工队伍，共同奋进新时代、开启新征程、勇担新使命，为哈药集团振兴发展贡献力量。

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