高校辅导员优秀工作案例（心理辅导）范文

案例描述
 
XX，男，19岁，该生在进入大学前始终是老师、家长、朋友中的优秀榜样，进入大学后在与来自五湖四海的同学接触后发现自己的各项表现并不突出，有些方面甚至更差，自信心逐渐被自卑感代替，焦虑、无助、压抑等负面情绪开始不断积累。XX在日常表现上有沉默寡言、精神涣散、注意力不集中等情况；据舍友反馈，他经常将自己封闭在宿舍中不愿与其他同学沟通，还整夜失眠，行为上也出现了旷课、不参加学生活动等情况。在学校心理测评中显示有自杀倾向，有较大的心理问题。


 

原因分析
 
此案例反映的是目标和自身能力产生差距，没有正确认识自己，摆正心态，负面情绪一直积聚导致患有抑郁症。在情绪认知偏差的影响下自我封闭，到最后也可能完全否定了自己，而寻找自杀这种解脱方式。
 
心理问题一般分为发展性心理问题和障碍性心理问题，所谓发展性心理问题，是指个体自身不能树立正确的自我认知，特别是对自我能力、自我素质方面的认知，其心理素质及心理潜能没有得到有效、全面的发展。发展性心理问题针对的是心理健康、身心发展正常的个体，但在发展方向仍有潜力可挖，心理素质尚待完善。现在许多学生都是独生子女，从小没受过挫折，面对压力往往会选择逃避，这是一种很危险的心态，XX的情况就是如此。
 
 
解决思路与解决措施
 
目前大学生中有抑郁情绪的逐渐增多，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，对自己进行了一些否定。一般这样的学生情绪都比较低落、不稳定，不愿与人交流，做事情没有兴致，时间长了，容易造成心理情绪积聚，对学习、生活肯定会造成影响，严重的则会患上抑郁症。如果没有找到正常渠道及时疏导压力，可能会出现一些极端的行为，比如伤害他人或伤害自己。这种抑郁症状一方面需要通过药物治疗来稳定情绪，更重要的是需要周围的人群关注他们，给他们温暖，生活中有这种情绪的大学生也要多和身边的朋友谈心、交流，释放出自己的压力，以缓解这些症状，从而恢复到正常状态。在XX的案例中，我从以下四个层面着手开展工作。
 
一、侧面开展工作，消除警惕取得信任
患有抑郁症的人通常会有情绪麻木的心理情况，他们往往会封闭自己的一切情感（包括快乐、幸福、善意的情感）来隔绝抑郁带来的精神痛苦；此外还会出现行动力迟缓、情绪偏激等情况，因此正面进行突破风险性较高。我在查阅了一些关于治疗抑郁症的资料后决定先给XX“松松绑”，利用适当运动的机会刺激脑部分泌多巴胺，同时也能让XX放松下来，所以我借着缺少运动伙伴为由邀请XX晚上和我一起慢跑和打篮球，以增加接触的机会；在与XX的运动也避免和他交流学业、心理、生活等话题，更多的而是针对运动，让XX指导我的动作或技巧来消除警惕，获取对我的信任。
 
二、积极沟通，了解内心真实想法
大约十天后，XX将我当成一个学长和朋友，并开始向我表述目前遇到的困惑情况，他开始主动和我聊起了他的成长历程。XX是家中的独生子，父母均为工人，经济条件尚可；XX的父母对他的期望值很高，培养了他争强好胜的性格，从小学到高中XX的学习成绩一直很优秀，经常受到老师、其他家长的称赞，来到大学后他本以为能够像之前的经历一样，却发现自己是个再平凡不过的普通人罢了，XX曾激动地对我说：“来到大学很多简单的铺床单、收拾东西的生活技能都做不好，更别提音乐、舞蹈、文学等各种活动了，以前的自信心已荡然无存，感觉自己是个废人，活着毫无意义”。
 
此外，XX也向我表示，近一个月来几乎每天都失眠，经常夜里2点多就焦虑的无法入睡，白天上课时头痛、胸闷、无法集中注意力，学习成绩也一落千丈。自己虽然知道需要尽快调整，但越焦虑、越失眠、课程落下的越多，由此陷入了恶性循环，每天精神上都非常痛苦，有时觉得自己已经撑不下去了，甚至有了轻生的念头。
 
三、家校合力，及时进行心理干预
根据XX的描述，我深知需要立刻进行适当的心理干预，便第一时间将XX的情况汇报给心理咨询中心的相关老师，老师根据我描述的情况建议我联系XX的父母寻求专业的医疗机构进行治疗。我在征得XX的同意后我与其父母亲取得了联系，了解到XX在高中时期就有因压力过大，患有轻微抑郁的情况，父母在交谈中也认识到之前对孩子过分的期望是不对的，现在主要任务是帮助XX调整心理状态，学会自我调节。在我的建议下，其父母的同意带XX去医院做进一步的检查，经医生诊断XX患有中度抑郁症，需要服用抗抑郁药物及辅助睡眠药物进行干预治疗，我也及时向主管领导汇报为XX请了一个月的假期全力休养。在父母的开导和督促下，XX按时吃药，积极进行心理咨询，通过这一阶段的治疗，XX的情绪有了很大的改善，躯体化的症状也有了缓解，为不耽误学业，两周后XX返回学校学习。
 
四、舍友关怀，助力融合成效明显
在XX返回学校后，我安排同寝的班长多组织宿舍团建活动，带着XX融入大家，尽可能不让XX独自一人在寝室胡思乱想，同时在我空闲时，也还会找XX一起跑步和打篮球，虽然XX已经发现前期自己被“套路”了，但他仍非常信任我，主动和我反馈近期的状态情况。通过XX的表述，虽然每天还是有焦虑情况，尤其是耽误的半个月的课程，但是被舍友和我“安排”的满满的日程，让他很少有时间想负面的事情，失眠的情况也有了很好的改善。在交流过程中我也更加关注赞扬鼓励XX进步的地方，激励他设置小目标去改变，通过进步实现自己的成就感。
 
 
案例点评
 
生活中不可避免会经历压力、挫折与困难，面对这些困境不应让这些即将展翅的雄鹰在起飞前就失去信心，甚至自我放弃，反而，真正的勇气是在失败后努力站起来，重新迎接挑战。重新开始，是个艰难的决定，而重新开始的过程更是艰苦，这就需要辅导员的细心与关心了。从上述的案例中，我得出了三点启示：
 
一、用爱创造良好的环境，促进学生健康发展
在一个充满爱的大家庭中，每位成员的心理健康程度定能得到最大的发展，作为辅导员，是这个大家庭的家长。家长必然要起到凝聚每位成员、带领大家营造和谐家庭的作用。因为大多数辅导员与学生的年龄相差不大，沟通并不是大问题，而情感投入和方法的采用等因素就显得尤为重要了。可以通过组织丰富多彩的文化娱乐活动，开展各种形式的教育活动，如开班会、心理专栏、心理讲座、公益劳动等，使学生在生动活泼的学习中克服不良的心理障碍，重新认识自我，培养健康的心理素质，使学生在轻松愉快的氛围中成长，在活动中培养兴趣、发展特长、陶冶情操、开阔眼界，最大限度地满足他们的心理需要，为学生健康地成长提供广阔的空间。
 
二、永远对自己的学生抱有希望
正如“教师期望效应”所证明的，学生的智力发展与老师对其关注程度成正比。辅导员，同时也是学生的老师，他所影响的不只是学生的智力发展，还有品德的发展。同时，这帮20岁左右的雏鹰，朝气蓬勃，个人人格的建设还未完成，在大学四年的时间里，他人对其的影响将是意义深远的。我们有必要对他们抱有希望，我们有理由对他们抱有希望。同时，这期望应该是合情合理的、有可行性、有挑战性和持久的。能帮助学生在我们的期望下塑造健康的人格，克服遇到的困难，这是辅导员最大的成就。
 
三、家长和学校需要紧密合作
大学生心理问题的有效解决，离不开学生家长的参与和支持。与家长的良好沟通，不仅可以使我们更好地掌握问题出现的深层诱因，还可以避免一些不必要的误会产生。辅导员要与学生监护人搭建有效的沟道机制，在问题出现时与他们及时联系，做好家校合作。
 

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