股东大会《董事会工作报告》董事长讲话全文

范文：
 
近些年来，宏观经济增长放缓、下行，许多企业都倒闭了，或者举步维艰，一些存在多年的经营规模几十亿甚至上百亿体量级的建筑施工企业接连倒闭破产、轰然倒地。天人只是一个小小的社会单元，我们选准自己的市场生存地带，在尊重市场规则的基础之上，坚持走符合自身特色的企业发展之路，从2014年起至今已是连续八年盈利。这里面必然有一些值得总结的成功经验，站在历史脉络的时间轴线来看一些问题，回过头看才看得清、看得真、看得客观全面。
 
在公司十五年的发展历程当中，由于理念不同，利益冲突，导致了两次股东分裂。任何一家企业任何一个事物的发展都不能割裂历史来看待和审视，存在分歧是正常的，发生冲突也是正常的，没有分歧和冲突是不正常的。在分歧、冲突、斗争的同时，我们也有一些一以贯之始终坚持的没有争议的共识。回过头来看，正是这些共识，维系和支撑着公司的发展，是天人的宝贵财富和经验，有些已经融入到公司的血液，形成企业基因。
 
一是始终坚持立足主业。天人公司从性质上来讲具有三个基本特征：“施工企业”、“平台企业”、“服务企业”，只有精准、艺术地把握这三个方面的有机联系，企业才能卓越，才能够科学、清晰地定义什么是我们的主业。当前，我们企业的性质定位是——建安施工行业服务平台企业。我们的主业是——安装行业项目联营平台建设和联营服务工作。我们这个企业的禀赋和基因决定了这是我们当前要谋的正业，不是说别的一概不做，相反要主动选择性地做，但要以这个为主。只有紧紧抓住这条主线，企业的发展才能深深地扎根市场土壤。
 
二是始终坚持“人合性”。施工企业属于劳动密集型的传统行业，必须要集合大家的智慧和力量才能有未来，才有可能走得久走得远。我们这样一个民营的安装施工单位，靠资本并做不好，靠某一个人，也许能在某个阶段跑起来，但终究跑不远。只有依靠各路神仙，八仙过海，各显神通，就一定做得好。我们这样的企业她一定是人合性的企业，而不能是资合性的企业。这种经济基础决定了企业的顶层设计只能是“相对集中，相对分散”的股权结构，决定了公司在治理上必须敬畏公司法和公司章程，并在公司法和公司章程约定的基础上充分发挥“三会”（经理办公会、董事会、股东会）的决策功能作用和决策工具作用。这样可以抑制人性当中恶、贪、狂的一面，赞扬人性当中善、智、恕的一面。“人合性”的另一层面的含义或者说作用在于，在企业发展过程，始终以人合为指引，不断地吸收、更替股东。新陈代谢则百弊不生。只有坚持“人合性”，才有丰富层次的股东构成基础，才有新陈代谢的土壤。所谓物久则废、器久则坏、法久则弊，必须变通，变通的基础是有科学的符合规律的股权结构、治理机制和文化氛围。没有这种“人合性”基因，企业是很难具备这种变通能力的。
 
三是始终坚持守法诚信。我们将“守法合规”写进公司的管理方针，把“诚信”写进公司的经营理念。这是行业规律的必然要求，也是形势发展的必然要求。我们是一个施工平台企业，我们一分一毫的利润都来自合作伙伴，如果我们的利润获得不是我们的价值体现，而是靠投机取巧甚至欺蒙拐骗，那合作伙伴就要造我们的反、革我们的命。作为平台性公司，杀鸡取卵、竭泽而渔的事情尤其做不得，那无异于自取灭亡，走不长久的。我们的利润取得，必须合理合法，只有这样我们才能取信于合作伙伴，才有底气在他们面前宣扬我们的经营理念和企业价值观。这也是我们对客户、对合作伙伴诚信的基本原则和要求。我们对客户、对合作伙伴的诚信表现在说到哪里做到哪里，做不到的不说，说了的就得做到。而且我们所说所做首先是建立在守法的基础之上，其次才是建立在利益和情义的基础之上。与此同时，当前政策处于高压状态，全社会守法成为新常态。走向秩序、走向建设是时代大势所趋。环顾四周，多少企业家因为违法犯罪而身陷囹圄，多少企业因为没有坚守法律底线最终走向消亡，在守法经营这一点上不能有任何疏忽大意。我们的企业文化核心理念是“大道不孤 天人合一”，我们走大道、走正道，不走歪门邪道。即使赚不到那么多钱，甚至损失一些利益，我们求一个心安，图一个踏实，这是我们对社会的诚信。我们坚持做到对客户诚信、对社会诚信，这是我们的初心。如果我们能坚持能做到，我们有理由相信我们的企业不会偏到哪里去，更不会差到哪里去。
 
四是始终坚持尊重人才。企业的发展需要人才，公司的人才理念是：“人尽其才，才尽其用，用人之长，容人之短。”“企”字是由一个“人”字和一个“止”字组成的，人走了企业就停止了。任何一个人的能力、知识都是有局限性的，只有综合各种人才，发挥人才的强项，才能突破各种局限。回顾公司的历程，重组后的天人是一个既年老又年轻的企业。年老，是指当时公司的经理层都是六零后。年轻，是公司的管理层都是八零后。2012年以后，公司进行了三次阶段性人才引进，第一次是以龙冬娇为代表的一批经营性人才引进。第二次是以胡有能、王崇刚、申红华等为代表的一批高、中级管理人才的引进，以及近两年一大批精挑细选的骨干员工的入职。这些人才的引进，对于促进公司的经营、管理，改善、优化公司公平、正气、团结的文化氛围等发挥了很大的作用。与此同时，我们不断地在市场寻求、挖掘合作伙伴，现在公司的朋友圈遍布大江南北、五湖四海。我们又通过外围的朋友圈有意识地不断地发现能为公司所用的各类型人才，一旦时机成熟，就想方设法加深、稳定合作关系。公司历届董事会都强调人才作用、人才引进和队伍建设，这与公司“人合性”的特质是紧密相关的，我们这样的企业想要兴旺要发展，一定是靠人、靠人才，要任人唯贤，唯才是举，求贤若渴。
 
五是始终坚持风险控制。公司从2014年开始连续八年持续盈利，我们仍然时刻保持敬畏之心，实际上是知道企业存在隐性和显性的风险。我们在经营规模上一直没有盲目扩张，一定是在风险整体可控的基础上谋求发展，稳字当先，稳中求进。多少抗风险能力、盈利能力比我们强得多的企业接连倒闭了，某种程度上也是过分的自信了，步子迈得太快太大了，想赚大钱的心思急迫了，结果栽了跟头。我们要以史为鉴，警钟长鸣。走得慢一点不要紧，走得稳更重要。尤其是现在的市场宏观经济环境，跑得快的年代已经过去了，“坚持住”比“跑得快”更为可靠、更为明智。
 
六是始终坚持资质升级。截止2018年底，公司的机电总承包还是二级，房建还是三级，其它专业承包资质没有一个一级。今天我们拥有多个总承包、专业承包、特种设备许可一级资质。我们在资质升级、资质增项这条路上有过观望，有过彷徨，很庆幸我们一直坚持走了下来。正是因为有了这些资质作为市场入场券和敲门砖，我们才有了今天的发展规模和气象。这一点是与公司的“平台性”特质紧密相连的，平台建设的一项核心内容就是资质平台建设。一万年太久只争朝夕。资质升级以及各类信用等级、荣誉、奖项还要坚持走下去，还有很大拓展空间，路虽远，行则必达。
 
七是始终坚持夯实管理。公司的规模越来越大，一年是一千多个合同，合作伙伴几百个，财务流水几十亿，没有较高的管理水准，包括工程管理、质量管理、安全管理、经营管理、财务管理、人事管理、行政管理等等，我们凭什么给合作伙伴创造价值，凭什么取得他们的信赖与认可。这些年来，我们在解决了企业的生存问题之后，一直在不遗余力地夯实基础管理，按照行业规律，建立了一整套完善的适应企业发展的管理体系，系统性地解决管理痛点，扫清管理盲区，在管理上取得了长足的进步和发展。但依旧存在不足和缺陷，需要后来者不断地在过往的基础上进行继承和完善。管理无止境，永远在路上。
 
八是始终坚持尊重员工。公司一以贯之地认为企业的获益主要是来自于员工的智力、体力付出，大量的事务性工作是由员工来完成的。作为企业的上层建筑，我们一定不要以资方以老板自居凌驾于员工之上，我们这样的企业能够存活下来靠的并不是本钱，或者说本钱多也并不是实现发展目标的主要条件。靠什么呢？靠上层建筑的团结、智慧、能力所带来的科学的框架设计、经营模式、风险把控、筑巢引凤、交朋结友、社会形象、业内评价，靠全体员工去认真完成每一项本职工作。在这一观点上，我们应该形成共识并且传承下去。
 
九是始终坚持做优服务。前面提到我们企业的属性具有三个基本特征：施工企业、服务企业、平台企业，只有公司全员从上至下精准、艺术地把握三方面特征的有机联系，企业才能卓越。市场是我们的生存蓝海，客户是我们的衣食父母。我们的一丝一缕，一粥一饭都来自市场，来自客户，我们必须敬畏市场，尊敬客户，把全心全意为客户服务做为立企之本，这与我们这个企业的平台属性是紧密相关的。
 
我们只有看清楚过去为什么能够持续发展，才能弄明白今后怎样继续稳定发展。以上九条成功经验的总结是公司中长期内应该牢记的发展密码，只有坚持这么做，才能增强公司的战略定力，专心办好自己的事。

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