“市青年岗位能手” 典型人物事迹材料范文

范文：

王XX，任XXXXXXX公司管理部经理、公司团委书记。在工作上，她始终以高昂的热情和用心的态度对待工作，全身性的投入到部门工作中。先后被评为百联集团“优秀团员”“优秀团干部”“百联集团勇于创新奖”。

思想坚定，政治上积极上进
        王XX在思想上追求进步，始终坚持以科学思想理论为指导，学习贯彻党的十九大精神，并将自己所学理论带到业务工作、团建工作中加以理解和运用，在团队中起到表率作用，积极参与党建、团建工作，为青年服务，组织青年活动和学习，并于2017年正式加入中国共产党。

善于学习，技能上精益求精
        王XX对工作认真负责，兢兢业业，在新业务的产品运营上，钻研用户场景，扎实把握用户需求，一丝不苟，助力推动新业务的上线运营，为公司争取新的经营增长点。她在日常工作中以热情谨慎的态度对待工作，与团队协作，尽其所能去帮助同仁。
        作为一名青年干部，从市场转型运营，从执行者到管理者，她始终保持学习，不断提升内功，把所学运用到实际工作，在刚转型运营岗位时主要负责流程管理与数据分析，她从头学起，遇到不懂的问题打破沙锅问到底，遇到不会使用的工具，就加班加点学习直到熟练操作，在工作之余阅读行业相关材料和理论知识打基础，绝不让自己在工作中落后。

攻坚克难，业务上敢闯敢试
        工作中，王XX遵循“加减乘除”的工作方法，加强协同、突出重点、小步快走、合理分工，全面担负起公司互联网支付产品及系统的功能设计、用户体验设计、数据分析以及产品运营等方面的管理工作。通过“技术”和“运营”的结合，在技术思维上叠加了运营的思路，在公司领导的支持下，创新了一批互联网支付产品，形成公司产品家族体系，产品技术先行，推动传统业务转型，抓住新的经济效益增长点。其中，“OK支付4系列”项目被评为2017年度百联集团“青年建功项目”标兵奖。

创新容错，新产品推增业务新亮点
        为提升员工学习能力、拓展业务事业，她设计组织了“We 课堂”，让每一位员工成为主讲人，把自己在工作上的创新思路、行业分析、问题难点与中心内各个岗位的同仁一起沟通、分享或解决，通过这个平台，不仅碰撞出新思路，更让员工们开阔视野，不只局限于本职工作，并且小范围的尝试创新，遇到问题，迭代改进。在过去的三年，她负责的部门陆续推出了移动支付产品“OK 支付”、聚合支付产品“OK 收银台”等一系列支付产品，丰富了公司的业务线，提升了经济效益，三年累计产生交易近50亿，发展新用户超过40万人。
        2017年，她还还搭建了“用户画像与征信”大数据分析系统，内外部数据结合，分析用户行为，精准营销提升推广投入产出，挖掘用户价值，为公司开设互联网金融及征信业务打下基础。

服务优化，设立窗口提升服务质量
        她负责的部门作为公司的技术支撑力量，是业务从无到有过程中关键的一环，所以为了能够服务好业务，为业务部门和其用户创造更大价值，中心建立了“服务台”，增设需求分析岗位（BA），接收、分解、调研业务部门的各类需求，并纳入项目统一管理跟踪，管理预期与进度，力求业务需求能保质保量按时满足并上线使用。为能够直接及时了解用户使用反馈，扩大服务面，她组织设置专岗对接公司96801服务中心，处理用户遇到的使用问题，并且每周汇总问题，与用户体验设计师研究优化产品的交互体验，提升用户满意度，OK支付从最初上线时在评论区被吐槽，经过不懈的努力，在评论区也出现了认可、好评和鼓励。
        经过努力，OK支付，日均新增用户从几十人增长到近千人，周均交易从几十万到几百万，了解、熟悉、使用OK支付的用户越来越多。无奋斗，不青春；越奋斗，越青春。王XX思想坚定、作风踏实、敢闯敢试，认真做好负责的每一项工作，是j集团创新转型发展的优秀青年岗位能手。
 

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