优秀银行员工个人事迹故事丨初心筑梦 微光如炬
“他总是背着挎包活跃在田间地头,一边和村民聊着收成,一手打着算盘计算存款利息,有时也下地帮衬着干点农活。因为他的朴实担当和认真负责,村民们遇到难事,常找到他,他总是不辞辛劳。工作这么多年更是从未算错过一笔账。”在欧阳展的记忆里,算盘珠子一个个拨动的清脆声音,是他对父亲在农信社工作期间最深刻的记忆。作为一名地道的“农信二代”,儿时的欧阳展时常憧憬着有一天能像父亲一样,在同样的岗位上尽情释放自己的激情和理想,做一个对社会、对乡亲们有用的人。但那时他未曾想到,儿时那闪耀的梦想会化为一条缓慢且坚定流淌的涓涓细流,并最终汇聚成为全市农商银行人奋斗长河中浓墨重彩的一笔。
初心,在时光里萌芽
“一间瓦屋一个保险箱、两个人三张写字桌,几个算盘几支笔、就凑成了一个小小的信用社。虽然环境非常简陋,但丝毫不影响大家积极干工作的热情,没有冲淡农信社对三农的鱼水深情。”1986年仲夏,19岁的欧阳展以前三名的优异成绩通过了永定区信用联社招工考试,如愿“继承”了父亲的事业。
“那个时候经常是挎着背包装着算盘、单据,走到哪业务就办到哪。不管在干什么事,帆布包都不会离身,因为它意味着农信社的全部家产,是农信社的命根子。”80年代的祖国大地沐浴在改革春风之中,土地承包到户,新农产业茁壮成长,小作坊、小企业如雨后春笋般涌现,农信业务也开始高速增长。刚参加工作的欧阳展被安排在新成立的王家坪镇湖田垭信用社,那时镇上只有一条土路,很多村连公路都不通。欧阳展背着帆布包走遍了业务辖区内所有的沟沟坎坎,经常是“晴天一身灰,雨天一身泥”,喝山沟溪水,吃农家粗粮,即便这样,他都没有感觉到苦,似乎浑身都有使不完的劲儿。
除了办业务,欧阳展还要经常走村串户跟村民讲解金融知识,向老百姓第一时间传递存取款、贷款等惠农政策,遇到困难的家庭,他还会帮助他们干农活。就是这样的“接地气”,最终换来了老百姓的绝对信赖。老百姓只要远远看到他,就会在村里奔走相告:“大伙儿快出来啊,欧阳展肯定又给咱们带来好消息了。”欧阳展的出现,无疑给吃苦受累的乡亲们带去了对生活的期盼和希望,让他的心与群众的心紧紧栓在了一起。
事业,在奋斗中成长
“老百姓把钱存在咱们农信社,是对咱们的信任,这份信任千金不换。”作为一名土生土长的山区人,欧阳展对乡里乡亲总会有一种自然的亲切。2000年,欧阳展调入了南庄坪信用社邢家巷分社担任主任一职。这是一个没有多少人敢接的“烫手山芋”,不良贷款占比居高不下,是当时联社最为“头痛”的网点。
“当时,邢家巷分社存款26万元,贷款额仅15万,几乎全是不良贷款。”这让欧阳展十分不解,他决定上门调查,从小额不良贷款中找出形成不良的原因,寻找解决问题的出路。
“当时业务辖区内的小额不良贷款主要集中在犀牛潭村,交通十分闭塞,步行进山要几个小时。”当他终于走进村口和村民交流才得知,他是近7年来第一个走进这个山村的农信人。欧阳展的首次来访让犀牛潭村的村民们吃了一惊,他们觉得这个信用社的小伙子很特别,连这样的穷山沟都肯钻。但很快他们就习以为常,因为欧阳展几乎每半个月就会挎着包翻山越岭来看他们一次。
“人都不亲自下去,贷款怎么收得回来。”大量的走访使欧阳展更加熟悉当地的环境,他对每个村落、每户人家都有了细致入微的了解。谁家种了几亩地、养了几头猪,谁家又添了新人、盖了新房,这些都深深印入了他的脑海。别人不敢放的贷,他敢;别人收不回的贷款,他能收回来。欧阳展下乡进村不仅仅是来收存款放贷款,谁家要有困难,他还帮着介绍工作。虽然只是洗碗刷盘子之类的工作,但对困难家庭而言,也能解决燃眉之急,更重要的是拉近了与乡亲们之间的距离。很快欧阳展就和村民们打成一片,成了无话不说的“亲人”。
经过他的努力,2001年,邢家巷分社存款额就到80多万,翻了两番;贷款净增15万元,不良贷款率得到了大幅下降。一年时间取得这样的业绩,让同事们震惊了,也引起了联社领导的关注,大家觉得,这是一个可以担当重任之人。
青春,在责任中绽放
“做人做事,要守规矩,不能让别人戳背心。”这是欧阳展常说的一句话,也是他一直秉承的初心。在邢家巷分社工作仅一年多时间,他因工作出色被联社委以重任,成了联社稽核部的一员。
2001年,在对后坪信用社的一次例行检查中,欧阳展发现一名员工有严重的违规行为,这名员工还是联社一位老同事的孩子。欧阳展没有因为是同事的孩子就隐瞒不报,而是履行应尽的职责,将发现的情况如实上报,最终使相关责任人得到及时处理,挽回了信用社的损失。在稽核工作岗位上,欧阳展一如既往地兢兢业业、踏实肯干,更把他公正担当、铁面无私的一面展现得淋漓尽致。
2002年,在稽核部仅履职一年的欧阳展又被“火线提拔”为业务股股长。这是一个当时人们眼中的“肥差”,手握信贷业务审查和审批权,很容易成为“糖衣炮弹”的目标。但换了岗位的欧阳展仍不改初心,依旧是一张“铁脸”。
一次,某银行分理处主任的亲戚想贷款17万元买车,因不符合贷款条件,分理处主任买了一箱子礼品放到欧阳展妻子经营的小卖部门口,说了几句话转身就走了。回到家的欧阳展了解情况后,直接把礼品送还到分理处主任的办公桌上。还有一次,一煤矿老板想贷款,但信用审查过程中被发现征信问题,老板想托人找欧阳展“放水”,但也听闻欧阳展审贷不讲私情的工作风格,于是辗转几个环节,给欧阳展送去两千元现金,欧阳展当天就把钱存到了煤矿老板的账户中。
“天下之事,不难于立法,而难于法制必行;不难于听言,而难于言之必效。”虽然客户“送礼”的事情发生过多次,但没有一次能攻破欧阳展的防线。由于能力突出、廉洁公正,除中途借调到省联社张家界办事处的5年外,他在信贷管理部负责人岗位上一干就是十多年,始终做到了寸步不让、寸土未失。
正直无私的工作作风让欧阳展失去了很多“朋友”,但让他赢得了更多的真情。一些人为欧阳展担心,怕他的铁面无私会影响到前途。但事实上,同事眼中的他,爱岗敬业、任劳任怨、关心下属、乐于奉献;领导眼中的他,信念坚定、工作热情、业务过硬、作风踏实。
信念,在岁月中流长
好学,是欧阳展给同事们的另一印象。19岁那年,正值青春年华的欧阳展踏入了工作岗位。初出茅庐的他,内心却怀揣着一个不凡的目标:迅速锤炼出过硬的业务技能。为了实现这个目标,欧阳展付出了常人难以想象的努力。
他办公室的书柜里,《商业银行法》《合同法》《湖南省农村信用社信贷管理基本制度》等专业书籍全被翻黄了书皮。他做过的笔记、撰写的材料数不胜数,堆起来有1米多高。
如今,欧阳展是系统内当之无愧的业务骨干,对于学历只有高中的他来说,背后付出了比别人更多的努力。他利用工作之余,深入系统地学习各类经济、金融理论知识,即使成为业务骨干后,也没有停止学习的热情。特别是新综合业务系统、“普惠帮手”等信息智能化手段融入业务工作以后,他虚心向年轻同事请教,从头学起、反复琢磨,能在短时间内把所学知识和实际工作有机结合,提升自己的工作效率。
2019年,信贷管理部副总经理被借调到省联社,身为部门负责人的欧阳展承默默担起双份工作,每天早上7点前就赶到单位,晚上又带着资料回家继续加班,循环往复,连周末和年假也一起搭了进去。
虽然干得辛苦、干得出色,但每到总结评比的时候,欧阳展又会立刻退到幕后。在他十五年的部门负责人任期内,他总是把荣誉让给其他同事,这几年从他部门成长起来的业务骨干就有六、七位之多。
这是一个人的故事,也是每一位农信人的缩影。40多年的工作生涯,欧阳展已退出管理岗位,在出纳、会计、信贷、稽核、信贷管理等不同岗位的历练中,青丝熬成了白发,唯一不变的,支撑他一路走来的,大概是对平凡的工作岗位,对光荣的农信事业,以及对这片热土深沉的爱吧。
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